よくある質問

料金について

• お見積りの料金以外に追加料金は発生しますか？

  基本的には発生しません。稀に遠方の場合は交通費、駐車スペースが無い場合は駐車場代金が必要になる場合があります。

• 出張料金はかかりますか？

  基本的にはかかりませんが、遠方になる場合出張料金がご依頼され発生する場合がございます。詳しくは、事前のお見積り時などにご説明させていただきます。

洗剤・機材について

• どんな薬剤や道具を使用するのですか？

  人体や環境になるべく負荷がない洗剤を使用しております。道具についても、素材を傷めないように配慮された器材でクリーニングを実施させていただきます。

• 洗剤にニオイはありますか？

  洗剤の種類によって異なりますが、微量のニオイがございます。無臭ではございませんので、作業中に気になる点がございましたら、担当スタッフまでお申し付けください。

• アトピーやぜんそくなどのアレルギーがある場合、影響はありませんか？

  私どものクリーニング作業が原因で、症状が悪化したり発症したりすることは考えにくいですが、稀に洗剤によるアレルギーなどを発症される事例があります。現在症状がある方やご心配の方は、事前に担当スタッフまでお申し付けください。